Отзыв о Почта Банке от клиента банка размещен 12.06.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Почта Банке: Рассрочка от Почта Банка для покупки в Ситилинк
7 июня 2021 был сделан заказ газовой плиты в рассрочку на 6 месяцев от почта банк. Номер заказа V8587786. После предварительного оформления на сайте была выведена информация о том что, для того, чтобы забрать товар, нужно сначала прийти в одно из отделений почта банк и подписать договор рассрочки.
В этот же день 7 июня в 17.30 я пришел в отделение почта банка, где договор рассрочки оформили, подписали, и мне дали документы, чтобы я мог ехать забирать свою газовую плиту. Но какого было мое разочарование, когда 10 июня когда товар прибыл в ситилинк mini ( г. Кострома, ул Голубкова д. 6А) мне сказали, что выдать газовую плиту не могут, из-за того что у них в программе не отображается тот факт, что банк перевел им деньги! После несколько раз беготни в соседнее отделение почта банка и обратно в ситилинк, товар получить так и не удалось. Банк ссылался на проблемы в ситилинке. Ситилинк ссылался на проблемы в банке!!!
сегодня уже 12 июня а заказ я так и не могу забрать!!! Звонки в контактные центры ситилинк и почта банка результатов никаких не дали, операторы обещают разобраться и перезвонить но телефон молчит. Все это очень напоминает обманные действия с двух сторон – со стороны почта банк и со стороны Ситилинк!