Отзыв о Почта Банке: Звонки посторонним людям по номерам утратившим актуальность

Отзыв о Почта Банке от клиента банка размещен 16.06.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о Почта Банке: Звонки посторонним людям по номерам утратившим актуальность

Почему представители банка звонят по номерам, которые были указаны к старому кредиту на товар??? В мобильном приложении вышло уведомление об одобренном потребительском кредите, решила воспользоваться, чтобы закрыть старые и в перспективе платить только в один банк. Представители банка начали звонить по номеру, который был указан полгода назад, как дополнительный. В этот раз не было никакой информации о дополнительных номерах. Если я подаю заявку в мобильном приложении – это значит я не хочу контактировать лично с сотрудниками и не хочу предоставлять дополнительную информацию о других людях. Что за отношение? Вы не думаете, что номера, указанные полгода назад уже не актуальны??? Проработайте своё приложение, чтобы при подаче новой заявки вносить туда актуальную информацию!!! И что за вопросы посторонним людям про мою заработную плату и семейное положение??? Я бы воспользовалась вашим предложением, но из-за такого отношения -1 клиент.

Добавить комментарий