Отзыв о Россельхозбанке от клиента размещен 19.04.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Россельхозбанке: Не отправляют в срок заявления!!!
Добрый вечер.
16 февраля мы обратились в банк с заявлением на частично досрочное погашение в связи с рождением 3-го ребёнка.Заявление было принято и зарегистрировано менеджером банка.
На сегодняшний день,на 19.04.2021г никакого ответа с банка не пришло,отвечают что заявление на рассмотрении!!!
На данное заявление,его рассмотрение и зачисление средств выделяется 19рабочих дней!
Прошло 2 месяца.Ходили в банк,там нас отправляют то позвонить на горячую линию,то обратиться в Центральный офис.Звонили в Центральный офис,но сказали что более точную информацию мы можем получить непосредственно в отделении где оформлялась сама ипотека.Замкнутый круг получается.
Сегодня звонили в Дом.РФ (откуда должна быть начислена сама субсидия )там сказали что заявления от банка на наше имя НЕ ПОСТУПАЛО!!!
За эти 2 месяца мы уже переплатили процентов.Ужасная ситуация!!!