Отзыв о СберБанке от клиента банка размещен 14.01.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о СберБанке: Банк не присвоил отчёт без оценки из-за недоработки в картах
Дом клик для подачи объявлений использует карты от сервиса Яндекс карт. Но интеграция с сервисом карт сделана неполно/некорректно из-за чего невозможно выбрать номер строения для некоторых объектов.
Из-за этого было невозможно задать полный адрес объекта, содержащий номер строения в сервисе дом клик. Из-за этого акцию отчёт без оценки банк нам не присвоил.
Я указала на эту ошибку с картами менеджеру в дом клике. Далее менеджер порекомендовал обратиться в поддержку сервиса Яндекс карт, чтобы решить вопрос с адресом у объекта. В поддержке яндекса нам подтвердили, что данные по номеру строения уже есть в объекте и видимо в дом клике не реализован этот функционал. О чем мы и оповестили менеджера дом клик.
Получается из-за своей недоработанной карты нам отказали в акции отчет без оценки. И нам пришлось оплатить услуги оценщика.
Поэтому я не советую связываться с ипотекой от Сбербанка (дом клик).
Кстати, пытались решить вопрос через Руководителя. В дом клик есть функция Заказывали звонок в личном кабинете. Мы ждали месяц, чтобы он с нами связался, но он так и не связался.
Сервис очень плохой. Как видите сначала они отправили меня обращаться в поддержку другого сервиса, а когда поняли, что ошибка у них просто