Отзыв о СберБанке от клиента банка размещен 05.03.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о СберБанке: Идиотизм
Заказала в приложении кред.карту. Предложили адрес на выбор, где можно забрать. Выбрала. Приходит смс, что карту можно забрать. Прихожу в отделение, а там мою карту отдали в какое-то другое отделение, потому что сотрудник один и отдать мне ее не может (рука-лицо). Вопрос: зачем предлагать вариант, который 100% не сможет это выполнить. Но это только начало истории. Найти карту не представляется возможным ни сотрудникам, ни колл-центру. Т.е каждый сотрудник распоряжается чужими картами на свое усмотрение, и решение этому вопросу – перевыпуск карты (т.е еще 7 дней ждать). Может быть я кому то открою большую тайну – но люди берут кредит, когда им срочно нужны деньги! А не просырать 2 недели из-за полного беспредела и неумения наладить нормальную систему получения карт.