Отзыв о СберБанке: криворукие программеры и бесполезная поддержка

Отзыв о СберБанке от клиента банка размещен 17.12.2020 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о СберБанке: криворукие программеры и бесполезная поддержка

с некоторых пор у меня в приложении поломался кредитный потенциал. после расчета стабильно показывает ошибку при поопытке отобразить. через веб – все нормально. создал обращение. ага. пришлите скриншоты. переустановите приложение. пришлите скриншоты. опять пришлите скриншоты. поставил на другое устройство – та же ерунда.
ай ай у нас вышла новая версия, давайте вы в ней посчитаете и покажете результат?
как я посчитаю когда еще месяц не прошел?
а ну ладно тогда мы обращение закроем вы на новой версии посчитаете и если опять ошибка – сделаете новое обращение.

..ага, опять по три серии скриншотов, перестановки приложения, вежливых и бесполезных звонков и очередного закрытого обращения. больно надо.

в качстве решенной проблемы тут понятное дело примется только реально работающая версия, попытки опять впустую тратить мое время будут проигнорированы, спасибо за понимание.

ps это понятное дело не оценивается, но скоринг у сбера угарный да.. уже лет 10 лежат активы, и год назад банк расщедрился и выдал кредитку аж с лимитом аж на 1% от этих активов, и увеличивать его не планирует.

Добавить комментарий