Отзыв о СберБанке от клиента банка размещен 22.12.2020 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о СберБанке: Мурыжат уже месяц со сделкой, не выходят на связь
Заемщик Ермолаева Ю. В.
24.11.2020 осуществили сделку по продаже недвижимости через сбербанк, я выступал как агент продавца. Покупатель был с ипотекой. Покупателем были оплачены услуги составления договора купли-продажи и электронной регистрации сделки на общую сумму порядка 15 тысяч рублей.
На 22.12.2020 сделка не зарегистрирована в Росреестре, на текущий момент статус “приостановка регистрации”. Приостановка была уже два раза, оба раза о ней менеджеры узнавали от нас, т.е за статусом регистрации НЕ СЛЕДЯТ ВООБЩЕ. С нужным менеджером иногда не связаться по несколько дней, перезванивают другие менеджеры, которые вообще не в курсе ситуации и только из раза в раз оставляют заявки на то, чтобы нам перезвонили. Аргумент у менеджера всегда один: “у нас очень большая загрузка, много клиентов”. Как это должно нас волновать – не объясняют.
Менеджер оставил свой рабочий телефон, чтобы с ней было легче связаться, на него она не ответила еще ни разу, просто не берет трубку.
Внимание! Была оплачена и электронная регистрация и составление договора купли-продажи, в итоге договор был составлен НЕКОРРЕКТНО, а регистрация НЕ БЫЛА произведена При любой возможности ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ этот убогий банк и тем более их дополнительные услуги.