Отзыв о СберБанке: Заблокировали карту без предупреждения

Отзыв о СберБанке от клиента банка размещен 05.02.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о СберБанке: Заблокировали карту без предупреждения

Вчера обратилась в отделение с заявкой на выпуск карты Мир, на которую хотела заменить истекающую карту VISA (оказалось, что мне ее уже перевыпустили, но я отказалась от неё). Сотрудница проинформировала, что когда приду за своей картой Мир, смогу по заявлению перевести на неё остаток средств со счета истекающей VISA. Сегодня выяснилось, что мою ещё действующую карту VISA заблокировали, а когда дозвонилась до поддержки, ещё и узнала, что остаток средств со счета карты смогу получить только наличными по паспорту, никаких переводов на новую карту Мир. Так что минимум до понедельника я осталась без действующей карты и онлайн доступа к своим средствам – большое спасибо, Сбербанк )((((

Добавить комментарий