Отзыв о СДМ-Банке: Косяк в программом обеспечении

Отзыв о СДМ-Банке от клиента банка размещен 30.11.2020 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о СДМ-Банке: Косяк в программом обеспечении

Сегодня банкомат не выдал деньги. Пошуршал-пошуршал, выдал ошибку и перезагрузился. А после перезагрузки на счету уже не было денег. Обратился в тех.поддержку, разбираются.
Суть же вот в чем. Уже сталкивался с подобной ошибкой в он-лайне. Захожу в личный кабинет, провожу операцию -скажем, 55, 45 списываю на телефон. Выхожу из личного кабинета. Захожу в личный кабинет, но уже по логину жены. Провожу такую же операцию – 55.45 на тот же телефон. Система выдает ошибку. Повторяю через сутки – все работает. Здесь была такая же ситуация. Сперва снял деньги по своей карте, потом по карте жены попытались снять такую же сумму. Банкомат завесился. Не уверен, но похоже, системная ошибка. А, в целом, банк вполне приличный. Софт бы немного улучшить: нельзя изменять самому логин, часто требует смены старого пароля, за перевод на другие карты берет комиссию.

Добавить комментарий