Отзыв о Сетелем банк от клиента размещен 02.11.2020 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Сетелем банк: Организация финансовых ловушек
Собираюсь приобрести новый автомобиль с первоначальным взносом (трейд-ин). В автосалоне за автомобиль залог внес. С момента как мой автомобиль приедет в автосалон у меня есть 5 дней, чтобы дооплатить его и забрать, потом будут штрафные санкции за отказ/задержку сделки. Предварительное одобрение от сетелема есть. Попросил предоставить подробные условия кредитования, условия страхования, график платежей, полностью заполненные индивидуальные условия – отказывают, говорят, что это возможно только после оплаты первоначального взноса… в текущий момент прислали только шаблон договора, в котором не прописано ничего, ни ставки кредитования, ни суммы, ни условий досрочного погашения, ничего, персонализирующего этот договор. и после этого у меня будет 5 дней на ознакомление со всеми условиями заполненными уже конкретно под меня…
Т.е. я должен сначала продать свой нынешний автомобиль, внести деньги в кассу автодилера, как частичную оплату, а только потом увидеть кредитный договор, заполненный под меня… и у меня будет 5 дней на ознакомление с договором… при этом не исключено, что до наступления штрафных санкций за невыкуп автомобиля останется 1-2 дня… И не факт что условия прописанные в договоре кредитования, наверняка добавленного страхования устроят меня. т.е. в теории я смогу естественно не подписывать кредитный договор, но могу попасть на штрафные санкции от автосалона… Делается это исключительно для того, чтобы не дать времени клиенту на детальное знакомство с договором кредитования, графиком и структурой платежей, навязывания дорогущих страховок от несчастного случая (кстати очень интересно, почему многие банки страхуют за не малые деньги только гибель, либо инвалидность исключительно в результате несчастного случая. Вроде как банк страхует семью/близких от долгового бремени, но кто сказал, что если в недобровольной гибели кредитуемого будет чья-то вина, и это будет не несчастным случаем банку либо семье будет легче взыскать долг? Где логика? Практически нет на рынке кредитования достойных страховых предложений, которые бы действительно обеспечивали надежную защиту кредитуемого и его близких от долгового бремени в случае беды. У сетелема точно нет! Поэтому он скрывает условия кредитования, страхования и т.п. а потом держит целые толпы операторов колл-центров и персонала для обработки отказов от просто ни от чего не защищающих страховок, возврата оплат по ним и т.п… Сделайте достойное, стоящее предложение по страхованию и не надо будет прятаться и работать с претензиями клиентов и судами…