Отзыв о Совкомбанке от клиента банка размещен 22.06.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Совкомбанке: Доначисление кэшбека
Я обратилась в приложении Совкомбанка в чат, чтобы прояснить ситуацию с кэшбеком. Дело в том, что я купила на большую сумму товар в Леруа -мерлен. И рассчитывала получить кэшбек. Но его не было. Оператор в чате пояснила, что несмотря на то, что Леруа является партнером банка, за покупки в нем кэшбек не начисляется. Но они зафиксировали мое обращение. И через два дня мне позвонили и сказали, что поскольку я давний клиент, то по программе лояльности мне все-таки его начислят, раз уж я на него рассчитывала. Я даже удивилась, хотя с другой стороны я действительно давно этой картой пользуюсь и пока она самая удобная и выгодная.