Отзыв о Совкомбанке от клиента или сотрудника банка размещен 22.10.2020 в 22:49 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Совкомбанке: Хочу выразить благодарность
22 октября 2020 мне срочно нужно было пополнить карту халва, сроки поджимали и я приехала в отделение по адресу г. Серпухов, ул. Ворошилова 130А. К моему сожалению, я попала под закрытие офиса, т.к. было уже 19:05. Но постучав в дверь, сотрудница, которая подошла, открыла мне, поинтересовалась, чем может помочь. Я изложила проблему, объяснила, что срок оплаты завтра и интернета нет в телефоне на данный момент, чтоб оплатить по рассрочке. Сотрудница, звали ее Богомолова Екатерина впустила меня, помогла внести платеж через терминал, т. к. этот платеж был первым и как пользоваться терминалом я не знала. Рассказала мне как пользоваться приложением. Она помогла подключится к вай фай банка, установили приложение мне на телефон и любезно рассказала и показала, как необходимо оплачивать, чтобы в следующий раз я могла оплачивать, не посещая офис. Очень рада, что мне попалась именно эта сотрудница, которая вошла в мое положение и не торопясь домой помогла мне. Выражаю огромную благодарность за отзывчивость и внимание к чужой проблеме. Работали бы все как она, в стране был бы настоящий сервис.