Отзыв о Совкомбанке: Положительное решение на моё обращение

Отзыв о Совкомбанке от клиента банка размещен 07.03.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о Совкомбанке: Положительное решение на моё обращение

Свой первый вклад в Совкомбанке я открыла очень давно, т.к. процентные ставки по вкладу были выше, чем в других банках. И уже много лет пользуюсь его услугами. Воспользовавшись беспроцентной рассрочкой по карте Халва, я сумела приобрести крупную бытовую технику. В очередном договоре по вкладу год назад было условие, что при пользовании картой Халва на сумму не менее 10000 руб. в месяц ставка по вкладу увеличится на 1%. По окончании срока вклада у меня оказалось, что в одном месяце было потрачено 9930руб.  Я обратилась к работнику банка, чтобы при начислении суммы процентов Банк не учитывал только один месяц, а по другим месяцам чтобы начислили с учётом повышенной на 1% ставки. Руководство банка очень оперативно рассмотрело мою просьбу и приняло положительное решение. Я им очень благодарна за понимание и внимательное отношение к своим вкладчикам. Большое Спасибо.

Добавить комментарий