Отзыв о Тинькофф Банке: Банк ошибочно сформировал декларацию – теперь мне грозит суд

Отзыв о Тинькофф Банке от клиента банка размещен 19.04.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о Тинькофф Банке: Банк ошибочно сформировал декларацию – теперь мне грозит суд

Этот отзыв именно о продукте Тинькофф Бизнес.Открыл ИП в тинькофф банке, отталкиваясь от хорошего мнения о других продуктых тинькоффа. В тинькофф бизнессе сразу подключил профессиональный тариф за 5000 руб в месяц, чтобы бухгалтер тинькофф банка делал всю работу за меня по уплате налогов и составлению декларации.1) Про отношение банка к клиентуВ мобильном приложении есть раздел репутация. У меня он все время пользования не работал. Пушил банк несколько раз починить мне этот раздел – так и не сделали. За 2 то месяца)В итоге как оказалось у меня оч низкая репутация и я попал под проверку банка по статье 114 ФЗ. То есть логику понимаете: банк не может приложение допилить, а потом я крайний)К слову, ни один другой банк так часто не проверяет своих клиентов по 114 фз.2) Про бухгалтерское обслуживаниеЧтобы получить обратную связь от бухгалтера мне всегда приходилось банк пушить по несколько раз.За месяц до закрытия ИП уточнил у бухгалтера тинькоффа нужно ли мне доплачивать еще налог?На что бухгалтер ответил, что все ок.Попросил составить декларацию – это отдельная история) Пушил банк 5 дней – нет бухгатлера)По итогу – мне составили декларацию как УСНД. При этом если вычесть из суммы дохода сумму налога – получается 1 процент налога.Это УСНД-Расходы.Объясните мне, как можно косякнуть в таком важном моменте? При том, что в заголовке декларации написано УСНД.Еще, мой бухгалтер не полностью налоги с меня списал)Ожидая, что в таком моменте ошибок не будет и не имея на тот момент бухгалтерских знаний я сдал декларацию.Теперь мне пишет налоговая предоставить пояснения в течение 5 рабочих дней с даты отправки письма. Сегодня идет 3й день. Опираясь на закон – если не предоставь ответ вовремя, то будет блок банковских счетов.Мое правонарушение попадет под статью 112 налогового кодекса. Я буду обязан заплатить через суд 20 процентов от суммы недоплаты налога. В банке меня как всегда просят 1-2 рабочих ждать)))  Бухгалтер, который обслуживал меня в отпуске)Как деликатно банку объяснить, что я хочу запросить проверку отдела контроля качества и чтоб мою декларацию составил более компетентный сотрудник я не знаю)Поэтому пишу свой отзыв сюда.Я готов судиться с тинькофф банком в случае последствий со стороны налоговой. В точка банке за меня готовы предоставить сами декларацию, тут же не то что предоставить сами не могут, а собрать даже ее и списать все налоги не могут верно.Выводы пользоваться тинькофф бизнессом или нет делайте сами. При этом не опирайтесь на отношение к бренду Тинькофф по другим продуктам. В этом и была моя ошибка.
Я честно очень сильно шокирован качеством данного продукта.

Добавить комментарий