Отзыв о Тинькофф Банке: Благодарность банку за помощь и клиентоориентированность

Отзыв о Тинькофф Банке от клиента банка размещен 19.04.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о Тинькофф Банке: Благодарность банку за помощь и клиентоориентированность

Хотелось бы выразить благодарность банку, чьим клиентом Я уже являюсь второй год. Очень нравятся условия по карте Тинькофф блэк. Хотелось бы ещё отметить качественную работу сотрудников банка, всегда помогают решить проблему. Сегодня обратилась за помощью, тк не получалось провести операцию по выводу денег с копилки на карту, оказалось, были ограничения по пользованию в приложении, в связи с тем, что ранее Я блокировала карту. В приложении в чате мне отвечали сотрудники и передали информацию коллегам, а по телефону со мной связался сотрудник, который очень грамотно проконсультировал по данной проблеме и по многим другим интересующим меня вопросам, нашёл и устранил причину, грамотно все разъяснил и дал все нужные рекомендации. Честно сказать, не всегда и не каждый сотрудник банка угождает полностью, но именно  сегодняшнему сотруднику (зовут Александр, его внутренний номер 690109 Я благодарна На все 100%, хочется отметить его компетентность во всех вопросах. Спасибо большое ещё раз!

Добавить комментарий