Отзыв о Тинькофф Банке: Благодарю Тиньков банк за его замечательную работу!

Отзыв о Тинькофф Банке от клиента банка размещен 24.06.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о Тинькофф Банке: Благодарю Тиньков банк за его замечательную работу!

Очень нежно люблю Тиньков, из всех банков на моем опыте самый лояльный к клиентам, самый современный и оптимальный. Места в отзыве не хватит, чтобы перечислить все плюсы моего опыта с Тиньков за годы нашего сотрудничества (а их уже около 6).
Были у меня и кредитные продукты в банке, и дебетовые карты, сейчас дебетовая карта Тиньков является моей основной.
Несколько месяцев назад перешла на премиум обслуживание, с огромным количеством бонусов, для меня, как для путешественника, были приятные “плюшки” в ввиде бесплатной международной страховки (не помню на сколько персон, я использую для себя, мужа и сына), 2 премиум прохода в бизнес зал в аэропорту, повышенный кэш бек, частично бесплатная мобильная связь, 1 гб интернета в роуминге.

Вообще изначально хотела подключать премиум только из-за бизнес залов в аэропортах, но обо всех тонкостях использования мне рассказала консультанка Тинькова – Охотникова Анастасия, с которой у меня первая встреча произошла 23 апреля. Мы встречались сначала для подключения сим карты, и заодно я получила очень подробный рассказ о множества продуктов Тиньков, что мы тут же заказали премиум карту. Вышло так, что на вторую встречу, для передачи премиум карты, пришла тоже Анастасия, и сразу же подключила мне Инвесткопилку, рассказала об инвестициях, рассказала про сервисы Тиньков и как ими пользоваться, про кэш бек, про детскую дебетовую карту (в итоге, после нашего диалога, я еще заказала еще сим карту, а позже еще и детскую карту). Очень понравилась подача материала, девушка действительно заинтересована в своей работе, рассказывает от души, как для себя.

Меня всегда радовали консультанты Тиньков, но эта девушка очень сильно запомнилась, потому что много раз ее назначали на передачу продуктов банка.

Сейчас с удовольствием пользуюсь премиум обслуживанием, еще и мужу карту заказала с его именем, но с общим счетом. А недавно произошёл казус с моей стороны – я по глупости перевела мошенникам 700 рублей, в итоге Тиньков рассмотрел мое заявление об отмене операции, ответили отказом, потому что деньги добровольно отправлены, но в качестве компенсации просто так подарили 700 рублей, блин, это так приятно и от души! По-человечески.

Бывают мелкие косяки, но за столько лет опыта, Тиньков всегда шел мне на встречу (помню, что даже в ковид, мне предоставили возможность меньше платить за кредит). Оперативно отвечают на вопросы в чате (не то, что Сбербанк, никогда не дозвонится и не дописаться), всегда вежливые сотрудники.

Еще буду разбираться во всей экосистеме Тинькова, и от души желаю процветания банку! Спасибо, что вы есть, вы лучшие!

П.С. мне кажется и то, я не уместила весь положительный опыт в одном отзыве)

Добавить комментарий