Отзыв о Тинькофф Банке от клиента банка размещен 24.11.2020 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Тинькофф Банке: Брокер не возвращает деньги.
Здравствуйте.
В конце октября по вине брокера (сбой работы приложения), мною был получен убыток. Обратился в службу поддержки с просьбой разобраться и вернуть деньги. Сотрудник банка предложил компенсацию частично, указав сумму, которую они предлагают к возмещению, с чем я согласился (синица в руках).
Сотрудник обозначил срок зачисления денег. Дальше начались “завтраки” и извинения.
Рассматривают – извините
Не успели – извините
Рассмотрели, но опять не успели – извините.
До этого момента пытался решить вопрос не “вынося сор из избы”, видимо не тот случай.
Требую возмещения согласованных убытков + моральная компенсация.
Давайте решим вопрос в досудебном порядке.
5 – 5614044846185 номер обращения в банк.