Отзыв о Тинькофф Банке: Грубо впаривают услугу

Отзыв о Тинькофф Банке от клиента банка размещен 06.05.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о Тинькофф Банке: Грубо впаривают услугу

Я являюсь давним клиентом банка, пользуюсь многими его услугами.  И вот в один прекрасный момент, мне звонят, и на полном серьезе рассказывают, что они обо мне заботятся и подключили мне услугу страхования карты от мошенничества за 99р, и в конце спича спрашивают “Оставляем?”.  На моё резонное возмущение мне отвечают, что на самом деле услуга не подключена и без моего согласия они ее не подключат.
Уважаемый представитель Тинькофф, передайте, пожалуйста, обратную связь: такими скриптами продаж, с множеством скользких и неоднозначных формулировок, можно и клиентов растерять. Спасибо.

Добавить комментарий