Отзыв о Тинькофф Банке: К сожалению на сегодня скатились на 1

Отзыв о Тинькофф Банке от клиента банка размещен 23.11.2020 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о Тинькофф Банке: К сожалению на сегодня скатились на 1

Всегда стараюсь писать положительные и отрицательные отзывы. В тинькове открыты : расчетный счёт ИП, брокерский счёт, дебетовая карта, кредитная карта.
Сегодня об изменении условий лояльности : Купив в очередной раз билеты по карте для путешествий (all airlines) с удивлением обнаружил,что мили не начислены. Написав в онлайн чат, получил отписки ,что мы уведомили вас на сайте в разделе новости. 
Наверное перед каждой покупкой нужно заходить в раздел новости, чтобы быть в курсе условий лояльности. На электронке ни слова про изменение условий.
Но дно пробивает сотрудник в чате:
Сотрудник: мы отправляли вам сообщения в июле, вы разве их не читали
Я: читал, там ничего не сказано про условия лояльности
Сотрудник : а по условиям мы вас не обязаны уведомлять.

Добавить комментарий