Отзыв о Тинькофф Банке: Не активируется кредит наличными

Отзыв о Тинькофф Банке от клиента банка размещен 05.03.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о Тинькофф Банке: Не активируется кредит наличными

Была изначальна очень благодарна Тинькофф банку, который мне одобрил и выдал кредит наличными 258 тысяч, что позволило мне заверить продавца квартиры, что деньги у меня уже есть, можно спокойно заниматься документами. Очень удобно к тому же было, что активировать его можно в течение 2-х месяцев, чтобы не платить лишние проценты. Но радость сменилась разочарованием, когда в день, когда я должна была рассчитаться за квартиру, кнопка “активировать” не нажималась на сайте и в приложении, выдавая ошибку. Позвонила на горячую линию, полчаса выясняли и не выяснили в итоге. Составили обращение и сказали ждать полторы сутки! Сказать, что я в шоке-ничего не сказать. Я просто в недоумении! Ведь у меня подписан договор с банком от 12.01.2021 г. Я обещала людям рассчитаться, и не выполнила обещание. Я ничего со своей стороны не нарушила. Почему же такое отношение, за что?

Добавить комментарий