Отзыв о Тинькофф Банке: Никогда ещё не видел такое стремление помочь. Спасибо Тинькофф за таких высококлассных специалистов коллцентра

Отзыв о Тинькофф Банке от клиента банка размещен 02.02.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о Тинькофф Банке: Никогда ещё не видел такое стремление помочь. Спасибо Тинькофф за таких высококлассных специалистов коллцентра

Привет, у меня проблема с возвратом билетов, я их покупал оплачивая картой Тинькофф платинум, я потерял целых 3 билета из-за того что обнаружили COVID, я как законопослушный гражданин заброкадировался и сел на самоизоляцию, связался с авиакомпаниями аннулировал билеты до конца регистрации, описал проблему и отправил тесты с ответами, сотрудники отказываются возвращать деньги хоть я и не нарушил не одного правила возврата, я связался с Тинькофф банком просто проконсультироваться что можно сделать и был поражён стремление сотрудника
помочь мне, он все все переспрашивал фиксировал, советовал, пытался максимально понять всю мою ситуацию и помочь, и так целых 40 минут человек сидел спрашивал и что то печатал, спасибо вам за таких сотрудников, я этого человека в жизни не видел, и не знаю кто это, но из-за таких людей складывается положительный опыт обращения в банк, я сейчас являюсь клиентом нескольких крупных банков, но из-за такого обслуживания Тинькофф мой самый любимый банк.

Добавить комментарий