Отзыв о Тинькофф Банке от клиента банка размещен 11.04.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Тинькофф Банке: Ответы по дебетовым картам Тинькофф Black Metal и All Airlines Black Edition
У меня накопилось очень много вопросов по дебетовой карте Тинькофф Black Metal и по подписке Premium,так как я всё-таки оформил эту карту с подпиской. За ответами на свои вопросы я обратился в онлайн-чат поддержки.
На помощь пришёл консультант Вячеслав. Он рассказал ,что по карте Тинькофф Black Metal кэшбэк остался прежним и составляет 1% от всех покупок ,но есть категории повышенного кэшбэка и спецпредложения. Вячеслав также объяснил,что ставка по накопительному счету с учётом моей подписки Premium и объема денежных средств на счету никак выше 3,5% годовых вырасти не сможет.
Далее, Вячеслав пояснил и по поводу страхового полиса для путешествующего,который включен в стоимость подписки Premium. Оказалось ,что этот полис я могу оформить на себя и любых других 4 человек в возрасте до 75 лет включительно.
Вячеслав также рассказал ,что если я совершаю покупку авиабилетов, ж/д билетов через сервис “Тинькофф-Путешествия”, то отмены и возвраты осуществляются без доп.комиссий.
После такой плодотворной беседы ,я задал Вячеславу ещё пару вопросов ,связанных с начислением кэшбэка по дебетовой карте All Airlines Black Edition ,на которые он мне понятно и быстро ответил.
Выражаю свою благодарность консультанту Тинькофф Вячеславу за качественную работу! Больше таких консультантов!