Отзыв о Тинькофф Банке от клиента банка размещен 07.03.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Тинькофф Банке: Почему Тинькофф Банк ежемесячно запрашивает кредитную историю?
Прошу пояснить, с какой целью Тинькофф Банк ежемесячно запрашивает мою кредитную историю, снижая тем самым мой показатель скоринга (по параметру количество запросов КИ)? Я владею кредитной картой с 8 июля 2019 года, не имея не единой просрочки. Также 6 марта 2020 года подала заявку на кредит наличными, получила отказ. В январе 2021 года из интереса заказала бесплатную выписку о своей кредитной истории в НБКИ и увидела много “интересного”: моя кредитная история запрашивалась банком 25 июля 2019; 20 октября 2019; 18 ноября 2019; 3 декабря 2019; 18 декабря 2019; 2 января 2020; 19 января 2020; 16 февраля 2020; 9 марта 2020; 13 июня 2020; 31 июля 2020; 17 августа 2020; 3 и 18 сентября 2020; 3 октября 2020, 1 ноября 2020. Можно ли уточнить, с какой целью? Кроме того, в качестве причины отказа по кредиту указана “кредитная история заемщика” (интересно, что не так, если ни одной просрочки не было?!) – ну это ладно, Бог отвел! А вот ненормальное количество запросов пугает, поэтому прошу объяснить порядок обжалования неправомерных действий Ваших сотрудников, следствием которых является нанесение прямого репутационного ущерба клиентам.