Отзыв о Тинькофф Банке от клиента банка размещен 07.03.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Тинькофф Банке: Помощь в решении финансовой проблемы
Здравствуйте! Являюсь клиентом банка 2,5 года. Держатель дебетовой карты, кредитной карты и карты мобайл. Был опыт
сотрудничества и с другими банками. К сожалению, это негативные истории с огромным расходом нервной и психической энергии. В настоящее время есть желание сотрудничать только с банком Тинькофф. Перечислю основные плюсы (хотя их гораздо больше): моментальное реагирование и грамотность операторов колл-центра; полная прозрачность продуктов банка; суперпрофессиональный сайт. А недавно Банк помог мне исправить совершенную мной ошибку (хотя и не был обязан). Дело в том, что Банк Тинькофф рефинансировал мой кредит в стороннем банке по карте “120 дней без%”. И я тут же совершила по данной карте покупку. Как выяснилось в один и тот же расчетный период этого делать нельзя. Мне грозили штрафы и проценты. Банк пошел мне навстречу и уже на следующий день списал проценты (300 р), переведя их на мою карту. Огромное спасибо! Для меня это лучший банк. Советую его всем, не пожалеете. Здоровья, успехов и процветания Банку Тинькофф!
С уважением, Петровская Наталья Васильевна.