Отзыв о Тинькофф Банке от клиента банка размещен 08.12.2020 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Тинькофф Банке: Портит кредитную историю,начисляет штрафы из за своих ошибок
Добрый день. Я оформила потребительский кредит в М-Видео,в городе Краснодар. Скачав приложение,увидела,что у меня есть кредитный счёт с кредитным лимитом. Потребительский кредит оплатила вовремя. Пришло время платить по кредитной карте, которую я на руки не получала,но средствами банка пользоваться могла. 3 декабря должна была быть оплата. Я зашла в личный кабинет, хотела пополнить счёт с карты, которую привязала! Но мне выдало ошибку. Я обратилась за помощью в чат. Мне сказали, что счёт мой заблокирован, пока не приедет курьер и вы не подпишите бумаги. Я согласилась естественно и указала лату,когда буду готова принять курьера. Спросила как можно оплатить кредитный счёт по карте? Мне сказали другими любыми способами. Но ни в банкомате по номеру договора,ни через сторонние банки по номеру договора, ни у партнеров банка я оплатить не могла. Пишут везде ошибка! Звонила на горячую линию! Вопрос так и не решён! Кредитную историю вы мне портите! Оплатила кое как,сама додумалась по реквизитам через Сбербанк 6 декабря, 3000р,7 декабря 2600,оплачивала по 100 рублей через возможные золотые короны,чеки все есть,деньги так и не зачислены. Все чеки и переписки с банком я могу предоставить.