Отзыв о Тинькофф Банке: Штраф 21000 за просрочку 21000р

Отзыв о Тинькофф Банке от клиента банка размещен 03.10.2022 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о Тинькофф Банке: Штраф 21000 за просрочку 21000р

Взяли в январе оборотный кредит на Ип Чусова А.И. В размере 2.000.000 на 6 месяцев, потом началась СВО и в бизнес пришлось перестраивать под новые условия. Получили рассрочку на 6 месяцев от банка согласно постановления правительства с продолжением начисления процентов. В августе начали восстанавливаться по оборотам и возвращать долг банку,  возвращаем с ИП мужа, и так получилось что мы своевременно заранее отправили платёж а в Тинькоф он поступил на день или два позже, нам выставили штраф в размере 21.000 руб, на платеж 460.000, мы начали переписку с банком чтоб, нам его убрали банк пошёл на уступку и списал штраф так было написано в сообщение, когда поступила сумма второго платежа с него была сначала вычтен штраф в размере 21000 зачислена сумма 439.000 место 460.000 задолженности, соотвественно не хватило суммы в размере 21000₽, мы ожидали что эту сумму снимут а нам ещё прилетело на сумму 21000 штраф в размере 21000 в итоге 42000₽ штраф за то что платёж на день поступил позже, пытаясь донести эту ситуацию в банке нас передали в отдел взыскания, где сотрудники общаться дружелюбно не умеют, и вникать в ситуацию что на самом деле произошло не кто не хочет, надеюсь что здесь представители банка разберутся в ситуации и снимут штрафы и наш график платежей выровняться, 5 лет сотрудничаем с банком некогда такие вопросы не вставали, выплатили банку за время кредита в районе 500000 комиссий за этот кредит, банк называет это комиссия за выдачу и штрафы также называет комиссия за просрочку, соответственно сейчас стоит вопрос платить ли следующий платеж или добиваться чтоб банк решил по любовно или через суд.

Добавить комментарий