Отзыв о Тинькофф Банке от клиента банка размещен 23.06.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Тинькофф Банке: Сотрудники не компетентны от слова совсем
Отвратительный банк с отсутствием нормальных специалистов.
У меня умер отец и я хочу закрыть его долги оставшиеся в Тинькофф банке. Звонки по несколько часов, меня переключают с одного специалиста на другого, никто толком ничего не может сказать. Потом берут мои контактные данные и говорят, что перезвонят до 20го числа и звонка не поступает. Звоню, говорят перезвонят до 22го. Сегодня 23 опять звоню, специалист путает имя отчество меня и моего отца, хотя я тоже являюсь клиентом банка и снова спрашивает контактные данные для связи, чтобы просто тянуть время, за которое банк ничего так и не решит!!
Мне не могут дать информацию как мне закрыть долг отца, просто не хотят принять от меня деньги. Не говоря уже о страховке!!! По страховке после 3х часов переключения с одного на другого оператора я уже не мог с ними разговаривать.
Отвратительное отношение к клиентам! Зачем вы нанимаете не компетентных специалистов?!
отвратительный банк!!!