Отзыв о Тинькофф Банке от клиента банка размещен 23.06.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Тинькофф Банке: Существенные нарущения условий кредитного договора! Отказ в предоставлении информации.
Просто отвратительный банк. Оставил заявку на кредитную карту, банк ее рассмотрел и назначил дату встречи с представителем. 18.06.2021 я встретился с представителем (хороший и вежливый сотрудник), подписал документы и он сказал ожидать смс с лимитом и пин-кодом.
Сегодня 23.06.2021 никакого смс я так и не получил. Каждый день пишу в поддержку и спрашиваю у нее, когда придет смс. Ответ всегда одинаковый: “Вам придет сообщение смс до конца завтрашнего дня”. То есть просто кормят завтраками.
Никакого реального ответа нет. Спрашиваю про максимальные сроки, предусмотренные банком – ответа нет.
И это банк, который себя позиционирует как онлайн банк. В Альфа-Банке кредитка была оформлена за минуту, и я смог ей начать пользоваться сразу же.
Здесь глухой советский союз.
Очень жаль, но уважаемый Тинькофф, может вы хоть здесь сообщите, когда же банк скажет мне кредитный лимит и пин-код.
Номер обращения в банке – №5-7063747303150