Отзыв о Тинькофф Банке от клиента банка размещен 23.06.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Тинькофф Банке: Возврат средств за подписку.
Хочу выразить благодарность банку тинькофф и его представителям в соц сетях, в данном случае в вконтакте, за помощь в возврате средств за подписку тиньков премиум, оформлял на пробу обе доступные подписки, про и премиум, для себя решил, что остановлюсь на про, так как в основном пользуюсь кредитной картой и для моих нужд премиум подписка просто избыточна. Прозевал момент когда она автоматически продляется, на утро увидел списание в 2 тысячи рублей, сумма не большая, но не приятно, когда не рассчитывал с ней расстаться. Сотрудники банка оперативно оформили обращение и уже через 4 часа был сделан возврат средств. Понимаю что моя вина, нужно быть внимательнее, и были не обязаны делать возврат, но лояльность к клиентам на высшем уровне, выручили, моё почтение