Отзыв о УБРиР (Уральский Банк Реконструкции и Развития) от клиента размещен 19.04.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв об Уральский Банк Реконструкции и Развития: Отказ от исполнения публичной оферты
19 апреля 2021г около 10:30 мною был сгенерирован промокод на Банки.ру для вклада “Успешный” после чего сделано обращение в отделение банка около 11:45 к Людмиле Г. с письмом содержащим промокод для открытия вклада. В открытии вклада мне было отказано в связи с тем, что промокод начнет действовать после 14:00.
В 15:00 мною было сделано повторное обращение в отделение на этот раз к Камиле А. и снова мне отказались открывать вклад ссылаясь на то, что промокод не прошел проверку.
По условиям вклада “Успешный” требуется “распечатать письмо и предъявить его в отделении банка либо
показать SMS-сообщение с промокодом операционисту.” тем самым с моей стороны все условия были выполнены, а банк свои выполнять отказывается тем самым нарушая условия публичной оферты. По данному факту составлена
претензия 8002610937.
В декабре с подобным акционным вкладом моей маме пытались отказать в открытии ссылаясь на то, что вклад для новых клиентов, однако после просьбы показать где об этом написано в условиях вклад все таки открыли.