Отзыв о ЮниКредит Банк от клиента размещен 15.02.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о ЮниКредит Банк: Жулье: неправомерно списывают комиссию, доллар по 90 и проблемы с картами МИР
В январе 2019 года оформила автокредит в РН Банке, который можно плачивать через ЮниКредит. При первом же платеже в офисе ЮниКредит мне предложили выдать карту, чтобы я могла сама через мобильное приложение оплачивать кредит. Отдельно уточнила, что комиссия за обслуживание карты не взимается.
Однако это не помешало банку трижды за два года втихаря списать комиссию. Такого бардака не видела ни в одном банке. Каждый раз приходится писать обращение, его рассматривают (до месяца) и деньги возвращают.
Изюминка на торте – курс доллара. Надо было оплатить платную подписку на 120 долларов. (конец января 2021 года) Со счета списали 9500 рублей. Как вам курс? по ЦБ было порядка 76 рублей.
А еще уже второй месяц карту Юникредита в мобильном приложении нельзя пополнить с карты МИР. Обещают исправить к концу февраля, но это значит два платежа по кредиту я все равно должна бегать с наличкой в отделение. А отделения, понятно, не на каждом шагу и даже не у каждой станции метро. В воскресенье у них выходной, партнерские банкоматы деньги только выдают, но не принимают. Пополнение через сайт – угадали – с комиссией.
В общем, столько проблем, как в ЮниКредите я еще не встречала ни в одном банке. Просто жесть какая-то. Карту закрываю, надоел этот цирк.