Отзыв о банке Возрождение: Как я забирала вклад

Отзыв о банке Возрождение от клиента банка размещен 23.12.2020 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о банке Возрождение: Как я забирала вклад

Брала кредит в банке Возрождение, погашала то в отделении, то через систему интернет-банкинга. Но вот буквально в начале месяца обнаружила, что у моей карты истек срок годности. Прихожу в «свое» отделение, а там закрыто. Звоню на горячую линию, мне сообщают, что могу обратиться в Центральный офис или в один из мини-офисов. Выбрала второй вариант, у меня уточнили, где именно я нахожусь, и предложили прислать на телефон маршрут к ближайшему мини-офису при ВТБ. Я согласилась и уже буквально через 20 минут была там. В прошлом году открывала 2 вклада в банке Возрождение. Срок одного завершался 10 декабря 2020 года. Пришла снимать деньги, и тут выясняется, что мне не начислены проценты по одному из вкладов. Я была очень расстроена, написала претензию, думала, что теперь свои деньги получу только после нового года, а сейчас как раз во многих банках новогодние предложения. Но меня очень удивили, когда позвонили через неделю с новостью, что деньги зачислены, и я их могу забрать. В общем банк реабилитировался, и не испортил новогоднее настроение.

Добавить комментарий