Отзыв о банке Возрождение: Не сформировали заявление на полное погашение ение

Отзыв о банке Возрождение от клиента банка размещен 09.03.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о банке Возрождение: Не сформировали заявление на полное погашение ение

Прошу разобраться с Банком Возрождение. 01.03.2021 я позвонила на горячую линию Банка Возрождение, чтоб сформировать заявьение на полное досрочное погашение. Мне сказали что на счету не достаточно денег в размере 342,18р. Я перевела недостающую сумму денег 01.03.2021г. Вечером в этот день, перезвонила в банк и уточнила о зачислении денег, девушка на горячей линии заверила меня что деньги поступили и сформировала заявление на полное досрочное погашение. Сегодня, 09.03.2021 г. я пришла в  отделение Банка ВТБ за справкой о погашении ипотеки, но мне сказали что мое заявление на полное досрочное аннулировали. О данном факте мне никто за девять дней не звонил с банка Возрождения. Хотя  сумма для полного погашения на счету была в полном обьеме. Сегодня, позвонила на горячую линию банка Возрождения, они не знают причину отмены заявления на полное досрочное погашение, за9 дней набежали проценты к погашению в размере 4000р. Я требую чтоб разобрались с данным фактом, кто совершил ошибку, кто отменил мое заявление на полное досрочное погашение, списали незпконно начисленные проценты. До 15 марта мне необходимо получить закладную и справку о погашении ипотеки в этом банке, в противном случае я понесу убытки в крупном размере. Все разговоры 01.03.2021г.записывались, можно проверить вышеизложенные факты.

Добавить комментарий