Отзыв о банке Возрождение от клиента банка размещен 25.05.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о банке Возрождение: Не закрывают Кредитный счет
09.04 обратилась в офис для закрытия счета, оформили заявление(имеется на руках)
Где указано что счёт будет закрыт 25.05, в ночь проверял нет ли задолжности, и ее не было.
Сегодня решила позвонить на горячую линию и уточнить когда закроют, а мне говорят что у меня нет закрытия и заявления они моего не видят, поэтому счёт не будет закрыт, и у меня ещё задолжности 1р, откуда взялась эта задолжности и почему она появилась именно сегодня тоже вопрос.
Я погасила эту задолжность и опять в сотый раз решила набрать в банк, но также получила ответ, что ой извините, но ни чем помочь не можем обратитесь в офис.
А мне необходимо чтобы сегодня счёт был закрыт, так как это мне создаёт проблемы и может быть увеличен % по рефинансированию из-за незакрытия карты.
Хотя мной всё было выполнено в срок.
Отношение в банке оставляет желать лучшего.
И жалобу они на сайте ,ко орую я тоже оставила сказали рассмотрят только в течении месяца.
Хотя мне нужно чтоб вопрос был решен сегодня.
И каким образом потом мне будут компенсировать мои расходы, которые могут возникнуть по причине Вашего банка.