Отзыв о банке Возрождение: Получил закладную в тот же день

Отзыв о банке Возрождение от клиента или сотрудника банка размещен 22.10.2020 в 22:54 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о банке Возрождение: Получил закладную в тот же день

В 2017г. я оформлял ипотеку в банке Возрождение, обратился туда потому что ранее брал потребительский кредит, и остался доволен обслуживанием. Платежи я вносил вовремя всегда и в полном объеме, и в сентябре 2020г. закрыл кредит полностью, необходимо было получить закладную на квартиру. В ДО Садово-Каретный мне сказали, что я могу приехать за документом 02.10. Но я перепутал, и приехал на день раньше. Менеджер Юлия сказала, что моей закладной еще нет, ее должны передать завтра из центрального офиса. На другой день я должен был уехать из города на неделю, и забрать закладную не успевал. Сотрудница отнеслась с пониманием, попросила подождать. Она позвонила в центральный офис, объяснила ситуацию, и попросила передать закладную сегодня. Ждать долго не пришлось – закладную я получил уже вечером. Очень благодарен сотрудникам банка за понимание.

Добавить комментарий