Отзыв о банке Возрождение от клиента банка размещен 25.12.2020 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о банке Возрождение: Приятно удивили,молодцы
Условия ипотечного кредитования в Возрождении в свое время были очень выгодными. Поэтому выбрала его для жилищного кредитования, а еще потому, что получаю в этом банке зарплату. Хочу отметить, что платежи всегда проходят четко и без задержек. Но при очередном погашении возникли определенные сложности. Решила воспользоваться банкоматом, так как не хотелось стоять в очереди в кассу. Ввела реквизиты, указала сумму списания с карты, чек получила. Было это за 2 дня до планового взноса. И тут мне приходит смс о напоминании, чтоб я не забыла внести платеж. Я немного опешила, звоню в КЦ, рассказываю ситуацию, говорю, что уже все заплатила через банкомат. Сотрудница проверила и сообщила, что деньги не зачислены. Я конечно была в шоке, оформила претензию, но не очень-то надеялась на быстрый результат. Но буквально через неделю или 10 дней мне поступил ответ, что деньги зачислены, и по кредиту у меня все в порядке, вернее всю просрочку, которая вышла из-за этой ситуации удалили и исправили кредитную историю. Хотя ситуация заставила меня понервничать, все же я благодарна, что исправление ситуации произошло без проблем и быстро. За это и ставлю 5