Отзыв о банке Возрождение от клиента банка размещен 19.05.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о банке Возрождение: Списание денежных средств без уведомления
Здравствуйте!Банк “Возрождение” списывал денежные средства с зарплатной карты, которой я не использую несколько лет, за услугу смс-оповещения (60 рублей за месяц). Уведомления по смс о списания средств не было,денег на счету не было,поэтому баланс стал отрицательным. Узнала о списании средств после того,как оповестили только об окончании срока действия карты, позвонила в банк и выяснила,что на карте долг. Считаю,что услуга смс-оповещения должна была оповещать о списании денег со счета, а не делать это без уведомления. После звонка на горячую линию банка “Возрождения” сотрудники банка отказались признать,что отсутствие оповещения о списании денег за услугу с их стороны необходимо. С действиями банка “Возрождения” не согласна.