Отзыв о банке Возрождение: Забрала закладную в Центральном офисе

Отзыв о банке Возрождение от клиента банка размещен 23.12.2020 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о банке Возрождение: Забрала закладную в Центральном офисе

Выплатили с мужем ипотеку, досрочно, как раз за месяц до рождения нашего первенца. Пришла в отделение банка Возрождение 11 декабря 2020 года за закладной, так как мне сообщили, что уже все на месте и можно ее забирать. Вроде и пришла рано, но все равно людей было много, подошла к ресепшену, мне сказали куда обратиться. Заняла очередь к нужному специалисту, жду. 
Передо мной было 5 или 6 человек, но спасибо меня пропустили, а сотрудник, сказал, что сейчас быстро подготовит все необходимое для выдачи мне бумаги. Но оказалось, что моих документов еще нет, а позвонили по ошибке, документы поступили на однофамильца. Пришлось еще подождать, пока сотрудник выяснял, когда мои документы поступят в офис. Буквально через 15 минут мне сообщили, что моя будет завтра и предложили время, чтобы забрать документы без ожидания. И действительно, на следующий мне выдали все без очереди, в отдельном кабинете, спасибо.

Добавить комментарий