Отзыв о банке Возрождение от клиента банка размещен 27.10.2020 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о банке Возрождение: Заключительный платёж по ипотеке
В 2013 году оформляла в банке Возрождение ипотеку, и вот 14.10.2020 знаменательный день – внесение остаточной суммы и закрытие ссуды. У меня уже была необходимая для погашения, и решила внести её 12 октября, чтобы он точно успел пройти. Последнее время использовала для этого интернет – банк, но в этот раз деньги были наличкой, поэтому воспользовалась банкоматом.
Утром 14 октября звонят мне из банка и говорят, что у меня сегодня последний платёж по кредиту. Я в ступоре, оператор понимает, что что-то не так и начинает расспрашивать меня. Всё рассказываю. Он советует не волноваться и обещает перезвонить. Через час позвонил мне сотрудник и сообщил, что я внесла деньги на карту, а не на счёт погашения.
Действительно, забыла перевести деньги с карты на счёт для погашения (счета разные). Хорошо, что позвонили вовремя, а то не закрылся бы мой кредит. Спасибо.