Отзыв о ВТБ: Банк поздравил меня с тем, что я пострадала от мошенников

Отзыв о банке ВТБ от клиента размещен 04.05.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о ВТБ: Банк поздравил меня с тем, что я пострадала от мошенников

Добрый день! 30.03.2021 стала жертвой мошенников. Неизвестные позвонили и представились банковскими сотрудниками ВТБ, знали мои паспортные данные, сказали, что мои деньги украли мошенники, а они настоящие сотрудники банка и будут мне помогать противостоять мошенникам. В итоге из-за действий мошенников на мое имя оформлен кредит. 31.03.2021 я написала претензию в банк о спорной транзакции, заявление в полицию. А 5.04 и 6.04. банк издевательски поздравил меня с оформлением кредита.
Я не брала этот кредит, я сообщила об этом в банк. Я пострадала и материально, и морально.
Почему работа между подразделениями никак не налажена? Фактически меня поздравляют с тем, что я стала жертвой мошенников! Это отвратительно и нарушает все грани дозволенного!

Добавить комментарий