Отзыв о банке ВТБ от клиента размещен 21.02.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о ВТБ: Благодарность
Хотела выразить благодарность сотрудник данного офиса.
Делала онлайн- заявку на карту возможностей, думала как раньше, что нужно будет прийти в офис для получения карты, но к сожалению карты была выпущена как цифровая.
Данная карты была нужна для снятия денег увидела,что по карте возможностей можно снять деньги без процентов и в 110 дней погасить ее, как акция.
Пришла в офис для снятия денег, но он был уже закрыт, в банкоматах через цифровую карту деньги снять не получилось, а срок акции подходил к концу.
Сотрудник офиса увидел данную картину,что я в смятении пытаюсь снять деньги и банкомат выдает ошибку. Пригласил к себе в окошко, помог выпустить карту именную.
Карту в короткие сроки перевыпустили,сотрудник постоянно держал со мной связь,оповестил,что карта готова.
26.01 я пришла на получение карточки, сняла успешно сумму которая требовалась.
Еще раз спасибо сотруднику!!!