Отзыв о банке ВТБ от клиента размещен 24.02.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о ВТБ: Не соответствие рекомендациям Банка России
Не дают прочитать типовые формы своих документов перед подписанием дома. До смешного — не отдают паспорт, если их им не вернуть. Предлагают документы фотографировать и читать дома с экрана телефона или фотоаппарата, а если камеры нет, то это мои проблемы, а у них очередь. Работают без перчаток, берут мои документы без перчаток, передают мне свои документы опять же без перчаток.
Центральный банк рекомендует читать документы дома в спокойной обстановке и соблюдать требования гигиены при обслуживании клиентов. У ВТБ свое мнение на этот счет.