Отзыв о банке ВТБ от клиента размещен 05.05.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о ВТБ: О мошенниках (VTB 24)
29 апреля со счёта ВТБ 24 у меня дистанционно украли более 13 000 рублей.
Операция прошла в 17:53, в банк я обратился в 17:55.
Несмотря на оперативное реагирование, операция не была заблокирована, а от сотрудников банка я получил совет обратиться в правоохранительные органы с жалобой.
Т.е. банк выдал неустановленным лицам все деньги с моего счёта и пошёл в отказ по пресечению воровства. Я имел ещё 3 дня переписки через интернет с сотрудниками банка. Результат нулевой.
Причём есть ещё один ньюанс: со счёта были сняты ВСЕ деньги, практически под 0. Лаг = 400 рублей, видимо для того, чтобы не получить отказ в операции, если я чего-то успею по карте купить. Таким образом я делаю вывод, что банк ещё сообщил третьим лицам о сумме, которая лежала на карте.