Отзыв о ВТБ: Отказ в откате платежа ввиду увеличения выгоды для Банка

Отзыв о банке ВТБ от клиента размещен 05.05.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о ВТБ: Отказ в откате платежа ввиду увеличения выгоды для Банка

Добрый день, хочу оставить мега негативный отзыв по формату “Лояльности” от банка ВТБ к своим постоянным клиентам. В банке было открыто два кредита – ипотечный и потребительский. Ввиду неудобства приложения и по своей ошибке я подал заявление на закрытие ипотечного кредита со ставкой порядка 8%, вместо потреба со ставкой порядка 13%. В день Х закрытия потреба (как я думал),  закрылась ипотека. На просьбы и мольбу о помощи, а также ходатайства с филиала где открывал потреб и откате оплаты банк как робот писал отписки по отказу в отмене закрытия ипотеки и ссылке на то, что все произошло строго по правилам. Если ты накосячил в ВТБ с платежами и был человеческий фактор, то в моем случае банк сейчас радостный будет Иметь с меня на 5% больше за тот же кредит. На текущий момент все счета включая ИИС, брокерский и прочие я буду выводить из банка, никогда не буду рекомендовать этот банк и в целом больше сам не вернусь туда. Вердикт – Лояльности ноль, максимум выжать и поиметь свои деньги, а также лишиться одного из идеальных плательщиков ВТБ может, умеет и практикует. Велком. А все что сейчас они себя пиарят, так лучше реально идти в Тинькоф или более мелкие банки, которые относятся к вам как к людям. Не теряйте человечености, в таких машинах всем плевать на проблемы “рабов”.

Добавить комментарий