Отзыв о ВТБ: Отвратительный сервис

Отзыв о ВТБ от клиента банка размещен 24.10.2020 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о ВТБ: Отвратительный сервис

На этой недели я совершила перевод через приложения втб онлайн в сторонний банк, после чего к приложению доступ мне ограниличи .Я обратилась по номеру 1000 .Мне задали миллион вопросов ,но доступ мне не востановили и не ответили по какой причине мне заблокировали приложение .
Сказали нужно лично в офис обратится ,хотя в этот день я уже была в офисе банка .Я решила какоето время пожить без приложения так как возрост не позволяет каждый день по не скольку раз бегать по отделениям банка да и ситуация с пондемиеей пугает .
На слейдущий дкнь я пошла в магазин и оказалось что у меня заблокирована еще и карта .Вот тут я действительно возмутилось ,мало того что мне заблокировали карту дак еще и не предуприли об этом, в магазине стояла как дура .Я снова обратилась по номеру 1000 но в ответ я получила тежк самые рекомендации обратитесь в офис банка лично мы нечем почоь не можем .
в ближайшие дни обязательно доберусь до офиса банка и откажусь от всех услуг банка .Сервис отвратительный .

Добавить комментарий