Отзыв о банке ВТБ от клиента размещен 24.02.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о ВТБ: Проблемы с отображением баланса брокерского счета
Использую этот сайт не первый раз для решения проблем, которые не могут решить в банке по официальным каналам. … Открыл брокерский счет. Закинул 15000 рублей. Баланс счета отобразился. Закинул еще 35000 рублей. Ожидал увидеть на балансе 50000 р. Но на балансе указано 35000р. История пополнения счета показывает оба перевода, но баланс отображается неверно. Неверный баланс брокерского счета отображается и в приложении “ВТБ Онлайн” и в приложении “ВТБ Мои инвестиции”. При звонке в банк переводят якобы на тех, кто понимает, но там не берут трубку. Висел на телефоне несколько раз очень долго, но так и не дождался. Отправил описание проблемы по почте, но тоже нет никакой реакции. Прошу решить проблему.