Отзыв о банке ВТБ от клиента размещен 24.01.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о ВТБ: Услуга “Привилегия” возникла из неоткуда
Пользуюсь услугами банка ВТБ почти полтора года. Пользуюсь дебетовой картой. Никогда не было никаких проблем. Сейчас приходит смс о списании комиссии за обслуживание услуги “Привилегия” в размере 5000 рублей. Я на эту услугу не подписывался. Банк подключил ее самостоятельно и списал деньги. На сайте банка ответили,что у них проблемы с проверкой информации. У меня пенсия 10000 рублей. А банк списывает с моей карты 5000 за услугу, на которую я согласия не давал, никаких документов не подписывал. Как быть?