Отзыв о Санкт-Петербург банке от клиента размещен 27.07.2022 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Санкт-Петербург банке: Незаконное списание денежных средств банком “Санкт-Петербург
23 июня 2022 года в 12 ч 00минуты в банкомате банка “Санкт Петербург” номер NАС090975,
расположенного в проходной института НИИ фтизиопульмонологии по адресу г. Санкт
Петербург, Лиговский проспект 2-4, в присутствии двух охранниц института мною
была произведена попытка снятия наличных денежных средств (13000 рублей)с
банковской карты №2200330557053168591 ZOI IACHKOVA (банк “Санкт
Петербург”), однако, банкомат вернул карту без выдачи наличных денежных
средств. При этом в банкомате отсутствовал типичный шум пересчета денежных
банкнот, а также, диалоговое окно вместо стандартных вопросов “продолжить
операции с картой” или “вернуть карту” высветилось окно об
окончании операции для работы со следующим клиентом. В окне выдачи денежных средств
последние отсутствовали. Одновременно с возвратом мне моей банковской карты, в
12 ч 03 мин. пришло на телефон смс уведомление о снятии денежных средств с моей
банковской карты в сумме 13000 рублей. Напротив банкомата имеется камера
видеонаблюдения. Мною тут же связались по телефону 8123295050 с оператором,
который записал сведения о банкомате и денежной операции, а также принял от
меня заявление о невыдаче банкоматом мне денежных средств с банковской карты
банка “Санкт Петербург”. Далее им было обещано уведомить меня через
3-4 дня после инкассации о состоянии моих денежных средств. 4.07.2022 в 16 ч 35
мин на мой телефон пришло сообщение об отрицательном решении в отношении моего
заявления по невыдаче мне с моего счета денежных средств в сумме 13000 рублей.
Я не была приглашена на просмотр с видеокамеры, меня не уведомили о результатах
просмотра с видеокамер, хотя в момент попытки снятия денежных средств в
банкомате, со мной рядом находились двое служащих охраны института. Таким
образом, рассматриваю данную ситуацию как умышленное хищение моих денежных
средств с банковского счета посредством банкомата банка “Санкт
Петербург”. 5.07.2022 мной в офисе банка “Санкт Петербург” по
улице Прибрежной 18 на стандартном бланке этого учреждения было написано
повторное письменное заявление. До сих пор результатов на повторное заявление
нет. Следующими шагами, в случае отрицательного ответа, будут обращения в суд и
прокуратуру.