Отзыв о Санкт-Петербург банке: Обман по вкладам. Хамское и наплевательское отношение к клиенту руководителя доп. офиса 2 на шоссе-Революции 18. Глючное мобильное приложение

Отзыв о Санкт-Петербург банке от клиента размещен 16.08.2022 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о Санкт-Петербург банке: Обман по вкладам. Хамское и наплевательское отношение к клиенту руководителя доп. офиса 2 на шоссе-Революции 18. Глючное мобильное приложение

Более десяти лет я был постоянный клиент банка Санкт-Петербург,в основном открывал вклады. Ранее был нормальный офис на Пискаревском проспекте,
но его к сожалению закрыли. Позже, открыли ужасный доп. офис на  шоссе-Революции 18.Последние несколько лет качество услуг банка сильноухудшилось, в частности, проценты и условия по вкладам стали порой хуже чем в Сбере,
а качество услуг и отношение к клиенту просто ужасное. В качестве примера,  приведу последние обращения на горячую линию и
в доп. офис 2 на шоссе Революции 18 (Обращение №В-255772-R5G3S5 от 11.08.2022
19:2.1. Введение в заблуждение клиента по вкладам контакт-центромбанка (оператор сообщил, что можно открыть вклад «Белые ночи» с повышенным
процентом в любом офисе банка, когда на следующий день приехал в доп. офис 2
СПб, шоссе Революции 18, там отказались открывать обещанный вклад, даже не
попытались разобраться в ситуации, просто послали подальше.2. Хамское и наплевательское отношение руководителя доп.офиса 2 (СПб, шоссе Революции 1 к клиенту банка. Сложилось впечатление,  что ее на место руководителя устроили по блату,плевать ей на проблемы клиентов и репутацию банка. После посещения
вышеуказанного офиса, хочется снять все средства и уйти в другой банк(3. Глючное и неинформативное мобильное приложение банка(даже не видно движение денежных средств по вкладам).

Добавить комментарий