Отзыв о Хоум Кредит Банк от клиента размещен 24.02.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Хоум Кредит Банк: работа контакт центра
Обратился на горячую линию банка, с номера 8800 почему-то направили на номер 8495.. там девушка взяв трубку выслушав вопрос, удалилась для уточнения информации, спустя 45 минут ожидания звонок был сброшен. У меня вопрос:
– почему оператор не предупреждает о предполагаемом времени ответа;
– почему оператор не возвращается с промежуточным ответом;
– почему оператор не перезванивает;
– и собственно вопрос по которому я звонил – как узнать попадает ли моя карта под действие 10% кэшбэка?